Politique de Confidentialité de Le Bourbon Délices

Le Bourbon Délices s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre restaurant ou interagissez avec nous.

Informations collectées:

  • Informations fournies volontairement: Nom, adresse email, numéro de téléphone (lors de réservations, inscription à la newsletter, participation à des concours, etc.).
  • Informations collectées automatiquement: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site web (si applicable), données de localisation (si vous utilisez nos services de localisation).
  • Informations de paiement: Informations de carte de crédit ou autres méthodes de paiement (uniquement traitées par des processeurs de paiement sécurisés et conformes aux normes PCI DSS).

Utilisation des informations:

  • Gestion des réservations: Vos coordonnées sont utilisées pour confirmer et gérer vos réservations.
  • Communication marketing: Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des emails promotionnels sur nos offres spéciales, événements ou nouveautés (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
  • Amélioration de nos services: Les données collectées nous aident à améliorer notre service et l’expérience client.
  • Respect des obligations légales: Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige.

Sécurité des données:

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Vos droits:

Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données personnelles. Contactez-nous pour exercer vos droits.

Contact:

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [adresse email] ou [numéro de téléphone].

Modifications:

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera publiée sur notre site web (si applicable).

Points importants à considérer et à adapter :

  • Site web: Si vous avez un site web, ajoutez des détails sur les cookies et autres technologies de suivi.
  • Caméras de surveillance: Si vous utilisez des caméras de surveillance, mentionnez-le et expliquez comment les images sont gérées.
  • Données des employés: Si vous collectez des données sur vos employés, une politique de confidentialité distincte peut être nécessaire.
  • Juridiction: Adaptez la politique aux lois en vigueur dans votre pays ou région.

Cette politique est un exemple et doit être adaptée à vos besoins spécifiques. Il est fortement recommandé de consulter un professionnel du droit pour vous assurer de sa conformité légale.

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Politique de Confidentialité de Le Bourbon Délices

Introduction

Chez Le Bourbon Délices, nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nous, y compris lors de votre visite à notre restaurant ou via nos services en ligne.

1. Informations que nous recueillons

Nous collectons différents types d’informations, notamment :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, lorsque vous faites une réservation ou vous inscrivez à notre newsletter.
  • Informations de paiement : Détails de carte bancaire et autres informations de paiement fournies lors de la commande (traitées par des prestataires de paiement sécurisés).
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site Internet, données relatives à votre appareil (utilisé pour améliorer notre site et nos services).
  • Données de localisation : Informations de localisation, si vous utilisez nos services de localisation.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Gérer vos réservations et commandes : Pour assurer un service de qualité et répondre à vos besoins.
  • Communications : Vous envoyer des confirmations, des notifications ou des informations concernant nos produits et services.
  • Marketing : Avec votre consentement, vous informer sur nos offres spéciales, événements et promotions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Amélioration des services : Analyser vos préférences et interactions pour améliorer notre menu et notre expérience client.
  • Respect de la loi : Conformité avec les obligations légales en matière de protection des données.

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

  • Prestataires de services : Pour des services comme le traitement des paiements, l’hébergement de notre site ou l’envoi d’e-mails, qui sont tenus de protéger vos informations.
  • Obligations légales : Si une loi l’exige ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos informations.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

6. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web ou affichées dans notre restaurant. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé de nos pratiques.

7. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

  • Nom du responsable : [Nom du responsable de la protection des données]
  • Email : bourbondelice0@gmail.com
  • Téléphone : 06.98.76.70.70

Date d’entrée en vigueur : Lundi 2 Décembre 2024